ACR-Innovación apuesta por la tecnología para incrementar la eficacia, flexibilidad y seguridad de sus servicios. Tecnología sín limitaciones, adaptada a cualquier sistema del cliente.

La arquitectura informática de Connecta está en la vanguardia tecnológica del mercado en call/contact centers: tecnología CTI (integración de voz y datos), backup de sistemas y comunicaciones, acceso a internet redundante, líneas punto a punto con clientes, y accesos remotos.

El departamento de IT está formado por un equipo humano altamente cualificado y experimentado.

El equipo directivo de ACR-Innovación dispone de una larga trayectoría profesional, una experiencia que les permite abordar proyectos grandes y complejos y les permite dar respuestas a cualquier pregunta de sus clientes.